DEKRA | 1000ideas

Platforma porządkująca ofertę szkoleń, harmonogramy, zapisy uczestników i obsługę administracyjną.

Klient:

DEKRA Polska

Zakres prac:

Platforma szkoleniowa

E-commerace, Formularze

Automatyzacje, Utrzymanie

DEKRA: platforma do sprzedaży i obsługi szkoleń

DEKRA Polska od ponad 20 lat oferuje szkolenia oraz usługi eksperckie dla firm i instytucji. Wraz z rozwojem oferty szkoleniowej potrzebowała platformy, która pozwala wygodnie prezentować szkolenia, zarządzać terminami i obsługiwać zgłoszenia uczestników online.

Wyzwanie

Oferta DEKRA obejmuje wiele kategorii szkoleń, terminów, lokalizacji i wariantów organizacyjnych. Użytkownik musi szybko znaleźć interesujące go szkolenie, sprawdzić dostępny termin i przejść przez proces zgłoszenia bez kontaktu z administracją na każdym etapie.

Po stronie zespołu DEKRA wyzwaniem było sprawne zarządzanie ofertą, harmonogramem, formularzami, komunikacją mailową i zmianami w terminach.

Rozwiązanie

Stworzyliśmy i utrzymujemy platformę szkoleniową, która porządkuje ofertę DEKRA i automatyzuje kluczowe elementy procesu zapisu na szkolenia.

Użytkownik może przeglądać katalog szkoleń, filtrować harmonogram, sprawdzić miejsce i termin realizacji oraz wysłać zgłoszenie przez formularz online. Po rejestracji system generuje automatyczne potwierdzenie z podsumowaniem zgłoszenia, danymi uczestników, informacjami organizacyjnymi i zasadami rezygnacji.

Efekt

DEKRA zyskała centralne narzędzie do prezentacji, sprzedaży i obsługi swojej oferty szkoleniowej online. Platforma ułatwia użytkownikom znalezienie szkolenia i przejście przez proces zgłoszenia, a zespołowi DEKRA daje zaplecze do bieżącego zarządzania ofertą, terminami i komunikacją.

Zespół 1000software od lat utrzymuje i rozwija LegacyApp. Dobrze radzą sobie z kodem, który dostarczamy samodzielnie, w tym z kodem tworzonym przy pomocy narzędzi AI, dostosowując go do rygorystycznych wymagań bezpieczeństwa naszego produktu.

Dbają o stabilność aplikacji i wspierają nas doradztwem w zakresie architektury oraz bezpieczeństwa. Jak każda długofalowa współpraca, również nasza miała swoje trudniejsze momenty, ale nawet w sytuacjach kryzysowych zespół pozostawał zaangażowany, responsywny i skupiony na szukaniu rozwiązań.

Są dla nas prawdziwym partnerem, który doskonale rozumie wyzwania, z jakimi mierzy się startup. Cenimy tę współpracę i planujemy powierzyć im również nasze przyszłe projekty.

Paweł Soproniuk

CEO & Co-founder LegacyApp